NOBIQ-এর শর্তাবলি

NOBIQ সম্পর্কে

বিক্রেতা NOBIQ। আমাদের অফিসিয়াল ব্যবসায়িক ও সহায়তার যোগাযোগের তথ্য নিচের footer-এ দেওয়া আছে।

পণ্যের তথ্য

অর্ডারের আগে published specifications, compatibility, model selection ও manual দেখুন। Installation suitability অনিশ্চিত হলে যোগাযোগ করুন।

মূল্য

পণ্যের বর্তমান প্রকাশিত মূল্য ওয়েবসাইটে দেখানো হয়। ডেলিভারি ও ইনস্টলেশন বা সার্ভিসের খরচ আলাদা হতে পারে; চূড়ান্ত confirmation-এর আগে জানানো হবে।

অর্ডার ও Cash on Delivery Confirmation

FCD-300 ও FCD-720-এর জন্য Cash on Delivery সুবিধা রয়েছে। অর্ডার পাওয়ার পর NOBIQ delivery location, প্রযোজ্য delivery charge এবং সম্ভাব্য delivery timeline নিশ্চিত করতে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করবে। এসব বিষয়ে আপনার সম্মতির পর অর্ডার চূড়ান্তভাবে নিশ্চিত হবে।

প্রাপ্যতা

অর্ডার সাপেক্ষে উপলভ্য। বর্তমানে পণ্যগুলো প্রস্তুত বাণিজ্যিক মজুত হিসেবে সংরক্ষিত নেই। তাৎক্ষণিক পাঠানোর প্রতিশ্রুতি দেওয়া হচ্ছে না।

ডেলিভারি ও খরচ

ডেলিভারির জন্য খরচ প্রযোজ্য; ঠিকানা ও পরিবহনের প্রয়োজন অনুযায়ী তা নির্ধারিত হবে। চূড়ান্ত অর্ডার নিশ্চিত করার আগে NOBIQ আপনার সঙ্গে ডেলিভারি খরচে সম্মত হবে। ইনস্টলেশন বা সার্ভিসের খরচ থাকলে আলাদাভাবে জানানো হবে।

Installation / service

Installation suitability, service scope ও পৃথক charge থাকলে আলোচনা করা হবে। Product manual অনুসরণ করুন এবং প্রয়োজন হলে উপযুক্ত installer ব্যবহার করুন।

অর্ডার বাতিল

চূড়ান্ত confirmation-এর আগে অর্ডার বাতিলের কোনো charge নেই। Confirmation-এর পরে কিন্তু dispatch-এর আগে দ্রুত যোগাযোগ করুন। কেবল বাস্তবে হওয়া, আগে জানানো বা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা, আইনসম্মত ও যুক্তিসংগত প্রস্তুতি বা পরিবহন খরচ প্রযোজ্য হতে পারে। Dispatch-এর পরে পরিস্থিতি অনুযায়ী বাস্তব delivery বা return logistics খরচ হতে পারে। শাস্তিমূলক cancellation fee নেই। আইনগত অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।

Return ও refund

যোগ্যতা সাপেক্ষে নথিভুক্ত ডেলিভারি-এর ৭ ক্যালেন্ডার দিন-এর মধ্যে সাধারণ ফেরতের অনুরোধ করা যাবে। Inspection ও approval-এর পরে ৭ কর্মদিবস-এর মধ্যে approved refund শুরু হবে; বাধ্যতামূলক আইনগত deadline অক্ষুণ্ণ থাকবে। পূর্ণ policy দেখুন।

Return ও refund নীতিমালা · Warranty নীতিমালা · শর্তাবলি

Warranty

FCD-300 ও FCD-720-এর নথিভুক্ত ডেলিভারি থেকে ১ বছর / ৩৬৫ দিনের limited warranty রয়েছে। পূর্ণ policy-তে coverage, exclusions ও service arrangement দেখুন।

Return ও refund নীতিমালা · Warranty নীতিমালা · শর্তাবলি

ক্রেতার দায়িত্ব

সঠিক যোগাযোগ ও delivery details দিন, compatibility যাচাই করুন এবং safe installation ও operating instructions অনুসরণ করুন।

আইনগত consumer rights

এই নীতিমালা বাংলাদেশের প্রযোজ্য consumer law-এর অধিকার বা প্রতিকার বাদ দেয় না বা সীমিত করে না। কোনো শর্তের সঙ্গে বাধ্যতামূলক আইনের বিরোধ হলে আইন প্রাধান্য পাবে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

সহায়তা, return বা warranty service-এর জন্য নিচের footer-এ দেওয়া NOBIQ contact details ব্যবহার করুন।